Sua privacidade é nossa prioridade. Conheça como protegemos seus dados na PragmaticPlay Brasil.
Última atualização: Janeiro de 2024
A PragmaticPlay Brasil está comprometida em proteger e respeitar sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços de jogos online.
Na PragmaticPlay Brasil, coletamos diferentes tipos de informações para oferecer a melhor experiência de jogo possível:
A PragmaticPlay Brasil utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos:
Utilizamos suas informações para fornecer nossos jogos de cassino online, processar transações financeiras, gerenciar sua conta e oferecer suporte ao cliente. Todos os dados coletados são essenciais para garantir uma experiência de jogo segura e personalizada.
Para cumprir com as regulamentações brasileiras e internacionais, verificamos a identidade de todos os usuários da PragmaticPlay Brasil. Este processo inclui validação de documentos e verificação de idade para garantir que apenas maiores de idade tenham acesso aos nossos serviços.
Monitoramos atividades suspeitas e implementamos medidas de segurança para proteger tanto você quanto outros usuários da PragmaticPlay Brasil. Isso inclui análise de padrões de jogo e detecção de comportamentos anômalos.
Com seu consentimento, enviamos comunicações sobre novos jogos PragmaticPlay, promoções especiais e atualizações importantes. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.
A PragmaticPlay Brasil processa suas informações pessoais com base em diferentes fundamentos legais:
Processamos suas informações para cumprir nossos termos de serviço e fornecer os jogos PragmaticPlay que você solicitou. Isso inclui gerenciamento de conta, processamento de pagamentos e suporte técnico.
Cumprimos com todas as regulamentações brasileiras aplicáveis, incluindo leis de prevenção à lavagem de dinheiro, verificação de identidade e proteção de dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Processamos informações para proteger nossos interesses comerciais legítimos, como prevenção de fraudes, segurança da plataforma e melhoria dos serviços PragmaticPlay Brasil.
A PragmaticPlay Brasil não vende suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar informações limitadas apenas nas seguintes circunstâncias:
Trabalhamos com fornecedores confiáveis que nos ajudam a operar a plataforma PragmaticPlay Brasil, incluindo processadores de pagamento, provedores de verificação de identidade e serviços de suporte técnico. Todos os parceiros são rigorosamente selecionados e obrigados a manter a confidencialidade.
Podemos divulgar informações quando exigido por lei, regulamentação ou ordem judicial. Isso inclui cooperação com autoridades brasileiras em investigações legítimas e cumprimento de obrigações regulatórias.
Reservamos o direito de compartilhar informações para proteger nossos direitos legais, propriedade intelectual e a segurança dos usuários da PragmaticPlay Brasil.
A PragmaticPlay Brasil implementa medidas de segurança robustas para proteger suas informações pessoais:
Utilizamos criptografia SSL de 256 bits para proteger todas as transmissões de dados entre seu dispositivo e nossos servidores. Todas as informações sensíveis são armazenadas em formato criptografado.
Implementamos controles rigorosos de acesso para garantir que apenas funcionários autorizados da PragmaticPlay Brasil tenham acesso às informações pessoais, e apenas quando necessário para executar suas funções.
Nossos sistemas são monitorados 24 horas por dia para detectar e prevenir tentativas de acesso não autorizado. Realizamos auditorias regulares de segurança para manter os mais altos padrões de proteção.
Como usuário da PragmaticPlay Brasil, você possui diversos direitos em relação às suas informações pessoais:
Você pode solicitar uma cópia de todas as informações pessoais que mantemos sobre você. Forneceremos essas informações em formato claro e compreensível.
Se identificar informações incorretas ou desatualizadas, você pode solicitar sua correção. A PragmaticPlay Brasil atualizará suas informações prontamente.
Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais. Avaliaremos cada solicitação considerando nossas obrigações legais e regulatórias.
Você pode solicitar que transfiramos suas informações pessoais para outro controlador, quando tecnicamente viável.
A PragmaticPlay Brasil retém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política:
Enquanto sua conta estiver ativa, manteremos suas informações para fornecer nossos serviços de jogos PragmaticPlay e cumprir obrigações legais.
Após o fechamento da conta, mantemos certas informações por períodos específicos conforme exigido por regulamentações brasileiras, geralmente entre 5 a 10 anos.
Implementamos processos automatizados para excluir informações que não são mais necessárias, respeitando sempre nossas obrigações legais.
A PragmaticPlay Brasil utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de jogo:
Utilizamos cookies necessários para o funcionamento básico da plataforma, incluindo autenticação, segurança e preferências de usuário.
Coletamos informações sobre como você usa nossos jogos PragmaticPlay para melhorar a performance e funcionalidade da plataforma.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Note que desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma.
A PragmaticPlay Brasil pode transferir suas informações para países fora do Brasil para fins operacionais:
Implementamos salvaguardas apropriadas para proteger suas informações durante transferências internacionais, incluindo contratos de proteção de dados e certificações de adequação.
Priorizamos transferências para países que possuem níveis adequados de proteção de dados conforme reconhecido pelas autoridades brasileiras.
A PragmaticPlay Brasil pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou regulamentações:
Notificaremos você sobre alterações significativas através de email ou aviso em nossa plataforma. Alterações menores serão publicadas diretamente nesta página.
Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações na PragmaticPlay Brasil.
Para questões relacionadas à privacidade, exercício de direitos ou esclarecimentos sobre esta política, entre em contato conosco:
A PragmaticPlay Brasil está comprometida em responder todas as solicitações relacionadas à privacidade dentro de 30 dias úteis, conforme exigido pela legislação brasileira.
Esta Política de Privacidade demonstra nosso compromisso contínuo com a proteção de suas informações pessoais e a transparência em nossas práticas de tratamento de dados. Ao utilizar os serviços da PragmaticPlay Brasil, você concorda com os termos descritos nesta política.