Promovemos uma experiência de jogo segura e consciente para todos os brasileiros
A PragmaticPlay está comprometida em promover práticas de jogo responsável no Brasil. Entendemos que o jogo deve ser uma forma de entretenimento, não uma fonte de problemas financeiros ou pessoais. Por isso, implementamos uma série de medidas e ferramentas para garantir que nossos jogadores mantenham uma relação saudável com os jogos de cassino online.
Jogo responsável significa manter o controle sobre seus hábitos de jogo, estabelecer limites pessoais e entender que o jogo deve ser sempre uma atividade recreativa. Na PragmaticPlay, promovemos essa filosofia através de ferramentas práticas e educação contínua sobre os riscos potenciais do jogo.
Nosso programa de jogo responsável foi desenvolvido especificamente para o público brasileiro, considerando as particularidades culturais e sociais do país. Trabalhamos constantemente para criar um ambiente seguro onde os jogadores possam desfrutar de nossos jogos sem comprometer seu bem-estar financeiro ou emocional.
Defina limites diários, semanais ou mensais para o tempo gasto jogando. Nosso sistema enviará alertas quando você estiver próximo do limite estabelecido e bloqueará automaticamente o acesso quando o tempo for excedido.
Estabeleça valores máximos para depósitos em períodos específicos. Esta ferramenta evita que você gaste mais do que pode pagar, ajudando a manter o controle financeiro durante suas sessões de jogo.
Configure limites máximos de perdas para proteger sua banca. Quando esse limite for atingido, o sistema bloqueará automaticamente novos jogos, permitindo que você reavalie sua estratégia.
Faça uma pausa nas atividades de jogo por períodos que variam de 24 horas a vários meses. Durante este período, você não poderá acessar sua conta ou participar de qualquer jogo em nossa plataforma.
Opção permanente para usuários que desejam excluir definitivamente sua conta. Este processo é irreversível e garante que você não consiga criar novas contas em nossa plataforma.
Acompanhe detalhadamente suas atividades de jogo, incluindo tempo gasto, valores apostados e resultados. Esta ferramenta ajuda na autoavaliação e tomada de decisões conscientes.
É importante reconhecer os sinais que podem indicar que o jogo está se tornando um problema. A PragmaticPlay encoraja todos os jogadores a se autoavaliarem regularmente e buscar ajuda quando necessário. Alguns sinais de alerta incluem:
Para garantir que sua experiência com os jogos PragmaticPlay seja sempre positiva e segura, siga estas recomendações essenciais:
Antes de começar a jogar, defina um orçamento específico que você pode perder sem comprometer suas finanças pessoais. Nunca exceda este limite, independentemente dos resultados. Considere o dinheiro gasto em jogos como uma forma de entretenimento, similar ao cinema ou restaurante.
Estabeleça horários específicos para jogar e respeite esses limites. Evite jogar por longos períodos sem pausas e nunca permita que o jogo interfira em suas responsabilidades diárias, trabalho ou relacionamentos familiares.
Entenda que os jogos de cassino são projetados para entretenimento e que a casa sempre tem vantagem estatística. Não veja o jogo como uma forma de ganhar dinheiro ou resolver problemas financeiros. Celebre as vitórias, mas aceite as derrotas como parte da experiência.
Mantenha outros hobbies e atividades em sua vida. O jogo deve ser apenas uma das muitas formas de entretenimento que você desfruta, não a única ou principal atividade de lazer.
A PragmaticPlay tem tolerância zero com jogos por menores de idade. Implementamos verificações rigorosas de idade e identidade para garantir que apenas adultos tenham acesso aos nossos jogos. Pais e responsáveis devem supervisionar o uso de dispositivos eletrônicos para prevenir acesso não autorizado.
Recomendamos que os pais instalem software de controle parental e monitorem as atividades online de seus filhos. Se você suspeita que um menor está usando nossa plataforma, entre em contato conosco imediatamente para que possamos tomar as medidas apropriadas.
Se você ou alguém que conhece está enfrentando problemas relacionados ao jogo, existem recursos disponíveis para ajudar:
Jogadores Anônimos: Grupos de apoio presentes em várias cidades brasileiras que oferecem reuniões regulares e suporte contínuo para pessoas com problemas de jogo.
CVV (Centro de Valorização da Vida): Oferece apoio emocional e prevenção do suicídio através do telefone 188, disponível 24 horas por dia.
Profissionais de Saúde Mental: Psicólogos e psiquiatras especializados em dependência podem fornecer tratamento personalizado e estratégias de recuperação.
Se você precisa de apoio para implementar ferramentas de jogo responsável ou tem preocupações sobre seus hábitos de jogo, nossa equipe de suporte está disponível 24/7. Você pode entrar em contato conosco através do email [email protected] ou utilizar o chat ao vivo em nossa plataforma.
Todos os pedidos relacionados ao jogo responsável são tratados com máxima confidencialidade e prioridade. Nossa equipe está treinada para oferecer suporte compassivo e não discriminatório, garantindo que você receba a ajuda necessária sem julgamentos.
A PragmaticPlay está constantemente atualizando e melhorando suas ferramentas e políticas de jogo responsável. Colaboramos com organizações especializadas em prevenção de problemas de jogo e investimos em pesquisas para desenvolver métodos mais eficazes de proteção ao jogador.
Nosso objetivo é criar um ambiente onde todos possam desfrutar de nossos jogos de forma segura e responsável. Continuaremos trabalhando para garantir que a diversão nunca se torne um problema e que nossos jogadores sempre tenham acesso aos recursos necessários para manter o controle sobre suas atividades de jogo.